Wichtige Kundeninformationen

Widerrufsrecht/ Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

AliSavon Seifenmanufaktur


Anke Lischka

E.-Thälmann-Str. 7
03103 Neupetershain

E-Mail: alisavon@web.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Liefer- und Versandkosten

Wir liefern gegen Vorkasse, Sie können bequem per Überweisung oder Pay Pal bezahlen.

Selbstabholer können die Ware bar bei Abholung bezahlen.

Versand- und Verpackungskosten für Endverbraucher:

Mindestbestellwert 2,00 EUR.

Kosten innerhalb Deutschlands:

Der Versand erfolgt per Post, DHL oder Hermes.

Bestellungen ab 150,00 EUR sind versandkostenfrei.

Mengen bis 200g (bis zu zwei Stück Seifen) werden für 2,50 als Warensendung unversichert versendet.

Mengen bis 500g (bis zu vier Stück Seifen) werden für 3,00 als Warensendung unversichert versendet.

Bestellungen bis 2kg werden mit DHL-Paket versichert zu 4,99€ versendet.

Bestellungen bis 5kg werden mit DHL-Paket versichert zu 5,99€ versendet.

Bestellungen bis 10kg werden mit DHL versichert zu 8,49€ versendet.

Bestellungen über 10kg werden mit DHL versichert zu 16,49€ versendet.

Der Versand erfolg grundsätzlich nur nach Deutschland. Bei Lieferung in andere Länder fragen Sie bitte per E-Mail nach den Lieferbedingungen und -kosten.